このサイトのマニュアルを読んでも使い方が分からない点や、お気付きの事がありましたら、こちらのフォームからご連絡いただけますと幸いです。
これまで寄せられたお問い合わせの内容をまとめたページを用意しました。
まずはこちらで同じような事例があるかどうか、ご確認ください。
よく、「〇〇のXXを消したいので方法を教えてください！」というお問い合わせをいただきます。
申し訳ありませんが、当フォームでは、このような個別のカスタマイズサポートは行っておりません。
Cocoon設定やスキンの設定で表示を消せる機能がない部分の場合、ご自分で子テーマのstyle.cssに特定の場所の表示を消すCSSを書くことになります。
子テーマのstyle.cssの記入方法や、ブラウザの検証ツールの使い方は以下記事にまとめております。
例えば、フロントページのメインビジュアル内のヘッダーロゴの表示を消す場合、子テーマのstyle.cssに以下のように書くことになります。
.skin-grayish.front-top-page .header .header-in .logo {
display: none;
}任意の場所を消したい場合、上記CSSで.skin-grayish.front-top-page .header .header-in .logo
と指定している箇所を、検証ツールで特定して書き換えます。
カスタマイズするなら検証ツールを使えるようになったほうが絶対いいので、申し訳ありませんが各自でご検討ください。
なお、有償のカスタマイズも承っております。自力では難しい内容や、コーポレートサイトでご利用になりたい場合など、お問い合わせの内容に記載していただければご案内させていただきます。
お問い合わせの内容によってはお時間をいただくことがあります。※基本的に土日祝日は対応できません。
また、全てのお問い合わせに回答できるとは限りませんので予めご了承ください。
アフィリエイトやSEOに関する内容は、対応できかねます。
また、Cocoon親テーマと同じく、以下のお問い合わせは対応できかねます。
メールやDMなどでの個別サポート
https://wp-cocoon.com/not-supported/
自前で行ったカスタマイズにより起こった不具合の対応と原因究明
プラグイン（外部ツール）インストールにより起こった不具合の対応
プラグイン（外部ツール）を利用したカスタマイズのサポート
開発コストがかかる実装やカスタマイズ方法のサポート
お問い合わせに管理人が返信する際のメールアドレスは、
info★cocoon-grayish.na2-factory.com
になります。（★は＠に置き換えてご覧ください）
迷惑メールのフィルターを設定されている場合は、返信が届かないケースがあると思いますので、上記のドメインを許可していただきますと幸いです。
また、返信が迷惑メールフォルダーに入ってしまうケースもあると思いますので、お手数ですがご確認いただければと思います。
お問い合わせ内容について、管理人が他のユーザー様にもシェアした方がよいと判断した場合、事例のページに現象などを載せることがあります。（勿論お名前やサイト名を出すことはありません。）
この点について、予めご了承ください。